触摸屏点手机点歌获取二维码失败



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问题描述: N10魔云7
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小蜜 - 您的问题我都能解决

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#2 这个提示 是因为 机顶盒和网关网络不通导致,请确认网络是否正常,网关上ping下机顶盒是否能通。

K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

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您好,已处理,请在网关操作联网检测确认下!

小蜜 - 您的问题我都能解决

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获取二维码和联网版本检测应该没有关系,把二维码获取失败的页面拍个图传上来看下

网关检测通过了,机顶盒重启后还是不行
解决了,本地检测锋云没有配置网关,但是之前有配置,又重新配置了下重启网关OK

········

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现在包厢内二维码失败#2 怎么办

缪存晟 - 满意,请点个赞。

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你好,你在网关终端上ping一下 机顶盒的IP地址看下是否正常?

缪存晟 - 满意,请点个赞。

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或者这边做个检测:

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