注册

秒杀成功不会核销，收了钱没有订单出现



商家编码: 26179


问题描述: 客人。秒杀了。付了费，付出单，手动无法核销，有部分秒杀了商家平台，过了很久才看到单，显示待付款，已经付过款
IMG_20210112_233111.jpg IMG_20210112_233550.jpg IMG_20210112_233111.jpg mmexport1610466593375.jpg mmexport1610466339783.jpg mmexport1610466379176.jpg

2021-01-12 23:33 添加评论
分享

没有找到相关结果

    已邀请:

    K米客服球球

    赞同来自:

    您好，已经收到您反馈的问题，我们核实后给您回复。

    2021-01-12 23:34 0 1
    分享

    K米客服球球

    赞同来自:

    您好，刚才与您电话沟通秒杀的单子有部分无法出结账单和出品单，线上查询是未消费，也无法核销，还有客人实际已经付款 成功了，但是智慧平台没有这单子，麻烦把无法核销和客人支付记录截图上来看下。

    2021-01-12 23:50 0 2
    分享

    有时

    赞同来自:

    商家平台只查到一单，打印单你看下
    2021-01-13 22:24 0 0
    分享

    K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

    赞同来自:

    秒了2次是从哪里看到？

    2021-01-13 22:25 0 1
    分享

    有时

    赞同来自:

    美女哪里出了问题找到了吗？
    2021-01-16 21:26 0 0
    分享

    K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

    赞同来自:

    稍等，帮您确认下！
    2021-01-16 21:37 0 0
    分享

    K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

    赞同来自:

    您好，经查日志：这单秒杀订单只下发了一次，09分钟那单是超市下发的，12分的那单是异常的，需要线下排查，建议您联系代理商（张涛18374989308）排查确认来源！

    2021-01-16 22:23 0 0
    分享
    为什么被折叠? 0 个回复被折叠

    要回复问题请先登录或注册

    问题指派
    ×
    已选择 广州_张涛
    Copyright © 2021