有个疑问,电子会员卡,在用扫码枪扫条码的时候,收银系统可以识别,但是扫二维码的时候,就无法识别



商家编码: 02044


问题描述:

通过记事本检查发现电子会员卡的条码扫描出来的是电子会员卡的卡号,二维码识别的是网址。

使用的是精通收银系统。麻烦问下是我们扫码枪问题,还是说是哪里没有设置好。


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K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

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您好,建议联系区域代理商(蔡建雄:13867126777)咨询排查一下!估计是扫码枪的问题!

K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

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请问是用什么型号的扫码枪?能否把电子会员卡的二维码提供给我们排查一下!

lgq2006

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图如下

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您好,已经收到您反馈的问题,我们核实后给您回复。

lgq2006

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03198,18597这两个店也一样有这个问题,18597是通娱系统。应该是二维码的问题。

lgq2006

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代理商技术提供了解决方法。在收银后台系统。卡具类型,增加果核扫码枪就好了。

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