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麻烦推送下资源



商家编码: 14429
商家名称: 群音汇KTV
商家地址: 湖南常德澧县汽车东站旁


问题描述: 麻烦推送下，主播和你唱 资源
2019-05-27 19:29 添加评论
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    已邀请:

    K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

    赞同来自:

    您好，已经收到您反馈的问题，帮您反馈处理！

    2019-05-27 19:29 0 0
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    K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

    赞同来自:

    您好，经确认：主播和你唱资源目前自动推送，您重启机顶盒确认下！

    2019-05-27 19:50 0 0
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    K米客服鱿鱼圈 - 让KTV没有难做的生意

    赞同来自: 差不多先生

    您好，现在是否可以正常使用了？烦请跟我们同步一下结果，感谢您的支持

    2019-05-28 09:17 1 3
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    差不多先生

    赞同来自:

    重启了，还是没有 主播和你唱
    2019-05-28 19:16 0 0
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    K米客服球球

    赞同来自: 差不多先生

    好的，帮您确认下

    2019-05-28 19:20 1 1
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    K米客服球球

    赞同来自:

    经商务人员确认，线上查询是已经成功了，能否拍照看下

    2019-05-28 19:36 0 0
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    差不多先生

    赞同来自:

    Look
    2019-05-28 19:39 0 0
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    K米客服球球

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    应用市场里面

    2019-05-28 19:42 0 1
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    K米客服球球

    赞同来自: 差不多先生

    已经在帮您确认，不好意思

    2019-05-28 20:10 1 1
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    差不多先生

    赞同来自:

    刚刚查看点歌屏，“主播和你唱”，图标在左边“娱乐”菜单板块内，可否把图标推荐调整到“推荐”菜单模块内？

    2019-05-28 20:49 0 0
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    K米客服球球

    赞同来自: 差不多先生

    这样呀，那我帮您确认下

    2019-05-28 20:50 1 3
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    K米客服球球

    赞同来自: 差不多先生

    您好，经确认如果正常升级后首页推荐是有入口的，现在已经帮您重新推送带主播和你唱的推荐页，您重启网关再重启机顶盒确认下

    2019-05-28 21:46 1 1
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    差不多先生

    赞同来自:

    7a326fa03d551b56301e8d655d1fce3.jpge6e6d0e32093c75faa9aa0db060f997.jpg

    2019-05-28 22:50 0 0
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    差不多先生

    赞同来自:

    重启了机顶盒 网关 依旧是这样
    2019-05-28 22:50 0 1
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    K米客服球球

    赞同来自: 差不多先生

    您好，烦请确认机顶盒配置是否使用云端主题。

    2019-05-28 23:57 1 8
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    K米客服鱿鱼圈 - 让KTV没有难做的生意

    赞同来自:

    您好，经排查应该是线下机顶盒的问题，需要联系朱涛志18108450936协助处理下。

    2019-05-29 19:29 0 0
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    差不多先生

    赞同来自: K米客服鱿鱼圈 、K米客服萌绮绮

    问题已经解决：步骤1.删除网关中的Homepage homepage7文件夹，2.重启网关自动获取远程推送的资源压缩文件 3重启机顶盒就可以了
    2019-05-30 02:24 2 1
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