k歌大赛用不了



商家编码: 06364


问题描述: 实际包厢数30间,商家平台上设置k歌大赛会有114间,设置好后,触摸屏上没有k歌大赛
时段打榜

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K米客服鱿鱼圈 - 让KTV没有难做的生意

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您好,已经收到您反馈的问题,我们核实后给您回复。

K米客服鱿鱼圈 - 让KTV没有难做的生意

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您好,后台查看场所参数设置的是禁止云端K歌赛的使用,用的是本地打榜。您是否要开启云端的K歌赛?

凡文云

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开启,我们没有用着视易的收银系统

K米客服鱿鱼圈 - 让KTV没有难做的生意

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已经处理,您重新操作下启用,晚上再观察下是否正常了

凡文云

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好的

凡文云

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实际包厢数30个,网页上有114个

K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

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您好,请在以下路径修改保存一下包厢信息,让数据重新上传下:

image.png

凡文云

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服务器包厢信息导入。
网关同步到数据库中心,联网检测都搞过了

缪存晟 - 服务,我们是认真的

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因为你这边反馈是现在线上的包厢数据和线下的不一致,所以麻烦你这边重新操作一下(修改下并保存一下包厢信息),重新触发一下信息同步

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