消防要求公播第一二三首必须为消防指定



商家编码: 30702


问题描述: 消防要求开机视频必须为消防提供的指定视频,开机后的公播第一二三首也必须是消防提供的指定视频,我现在替换了开机视频,但是开机播不了,电视黑屏,公播随机播放,也没法按要求指定顺序播放,请问如何处理?消防要求,不处理要下罚单,请速协助!
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K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

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您好,已经收到您反馈的问题,我们核实后给您回复。

鼎城浪子

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开机视频能播了,但是35秒播不完

K米客服萌绮绮 - 让KTV没有难做的生意

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您好,我们已经通知当地代理商协助处理,您也可以直接联系汪宏15927457080

鼎城浪子

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汪工回复开机视频时间不能改,公播也不能指定顺序,这是无解?我的公播也不可能只放那三首消防的视频吧?消防要求必须按他们规定来啊

Jerry

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1.公播现在只能随机播放,不能顺序播放
2.开机视频播放时间取决于开机速度,这个是由机器性能决定的,无法调整
3.因为客人一般进了包厢就会开始点歌,所以不用考虑公播全是消防视频的问题,毕竟公播播放的时间不长

缪存晟 - 满意,请点个赞。

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@鼎城浪子这个顺序调整下,看看

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跟武汉代理商技术支持汪宏沟通,修改配置文件顺序播放公播的参数,重启服务和重启服务器都不生效。之前公播文件在两台服务器上都有,汪工要求我删除其中一台上的文件,我已删除,连路径都删除了,但是包房还是随机播放公播,汪工回复数据库已乱,需要重装服务器才能解决。个人感觉就是配置文件没有生效,请问还有什么办法可以检查是哪里出问题么?重装服务器自己处理不了。请问如何解决?

K米客服蜡笔小Q

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您好,经与您确认:该问题已解决,感谢您对K米的支持!


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