商户通

商户通

客服受理中 账目对不上

商户通13208950705    2    12    2021-01-21 17:31 • 来自相关话题

账目对不上

已解决 邮件抄送的是老板权限,为啥登录是店长

商户通王秀洋    7    31    2021-01-21 14:00 • 来自相关话题

已解决 电子会员刚充了260元 就发了两条短信今天显示剩余1902条了

商户通钻石悦K    4    60    2021-01-19 19:35 • 来自相关话题

电子会员刚充了260元   就发了两条短信今天显示剩余1902条了

已解决 看不到营业汇总

商户通郎川    7    21    2021-01-19 10:54 • 来自相关话题

看不到营业汇总

客服受理中 没有周报推送

商户通星格纯K量贩式KTV    4    32    2021-01-19 00:41 • 来自相关话题

没有周报推送了怎么

已解决 系统证件更新及微信公众账号主体变更申请后,商户通数据不同步了

商户通15163049000    11    28    2021-01-17 16:51 • 来自相关话题

系统证件更新及微信公众账号主体变更申请后,商户通数据不同步了

已解决 数据同步不了

商户通刘晓春    8    39    2021-01-17 11:48 • 来自相关话题

商户通没数据,帮忙处理一下,自己同步不了

客服受理中 商户通没有数据

商户通李达成    3    18    2021-01-16 18:08 • 来自相关话题

商户通没数据,重启过精通收银服务器,小企鹅,房态自动处理工具

已解决 商户通清除营业数据

商户通李权兵    4    12    2021-01-17 15:37 • 来自相关话题

试营业前开通商户通,培训收银期间产生营业数据

已解决 精通K米通讯接口 正常,但在 后台查询不到 精通的版本,没有上报到数据中心

精通朱涛志    5    34    2021-01-17 12:20 • 来自相关话题

精通K米通讯接口 正常,但在 后台查询不到 精通的版本,没有上报到数据中心
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K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2020-12-08 21:24 • 3 个回复 不感兴趣

商户通和服务员点单用不了

赞同来自:

您好,后台查,通讯异常(如图)

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您好,后台查,通讯异常(如图)

image.png

建议重启网关、小企鹅 、房态处理工具,如果重启不行,在网关通讯服务上,辅助工具里,做下微加检测和网络检测,把结果贴上来看下有没有报错,如图:

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K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2020-12-10 10:01 • 6 个回复 不感兴趣

商户通房态看不到预订人信息

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你好,已切换成新精通,今天再关注一下看看有没有订位人

你好,已切换成新精通,今天再关注一下看看有没有订位人

缪存晟

缪存晟 回答了问题 • 2021-01-03 12:46 • 4 个回复 不感兴趣

商户通营业报表

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好的,有其他问题,欢迎再来反馈

好的,有其他问题,欢迎再来反馈

青豆

青豆 回答了问题 • 2021-01-05 16:30 • 7 个回复 不感兴趣

商户通昨天数据不同步,不显示房态

赞同来自:

您好,场所网络不能上网,请先检查网络,是不是欠费了

您好,场所网络不能上网,请先检查网络,是不是欠费了

缪存晟

缪存晟 回答了问题 • 2021-01-13 19:57 • 7 个回复 不感兴趣

32152商户通没有数据

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经过远程确认,场所的精通是安装在D盘目录,

所以只需要将上面的gzip.dll文件拷贝到这个目录下拷贝到小企鹅安装目录((D:\eVideo\BillSystem\service... 显示全部 »

经过远程确认,场所的精通是安装在D盘目录,

所以只需要将上面的gzip.dll文件拷贝到这个目录下拷贝到小企鹅安装目录((D:\eVideo\BillSystem\services))即可。

已验证处理后,回复正常

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K米客服球球

K米客服球球 回答了问题 • 2021-01-07 17:57 • 5 个回复 不感兴趣

怎么没有数据了?

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您好,哪里没有数据?麻烦上传图片看下

您好,哪里没有数据?麻烦上传图片看下

K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2021-01-11 20:31 • 10 个回复 不感兴趣

商户通无数据

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您好,后台查询,通讯异常(如图)

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您好,后台查询,通讯异常(如图)

image.png

建议重启一下网关、小企鹅,如果重启后还是不行,在网关通讯服务上,辅助工具里,做下微加检测和网络检测,把结果贴上来看下有没有报错,如图:

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K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2021-01-13 17:53 • 6 个回复 不感兴趣

商户通无法更新营业信息

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这个版本太低了(Version-标准版-3.6.20180518[]),版本太低会导致线下的数据传不上来,建议升级一下

这个版本太低了(Version-标准版-3.6.20180518[]),版本太低会导致线下的数据传不上来,建议升级一下

K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2021-01-14 19:27 • 7 个回复 不感兴趣

商户通当日营业额不准确

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您好,已开通,可以点实时收款看一下具体明细

您好,已开通,可以点实时收款看一下具体明细

您好,已处理,烦请确认!

您好,已处理,烦请确认!

客服受理中 账目对不上

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商户通13208950705    2    12    2021-01-21 17:31 • 来自相关话题

账目对不上

已解决 邮件抄送的是老板权限,为啥登录是店长

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商户通王秀洋    7    31    2021-01-21 14:00 • 来自相关话题

已解决 电子会员刚充了260元 就发了两条短信今天显示剩余1902条了

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商户通钻石悦K    4    60    2021-01-19 19:35 • 来自相关话题

电子会员刚充了260元   就发了两条短信今天显示剩余1902条了

已解决 看不到营业汇总

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商户通郎川    7    21    2021-01-19 10:54 • 来自相关话题

看不到营业汇总

客服受理中 没有周报推送

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商户通星格纯K量贩式KTV    4    32    2021-01-19 00:41 • 来自相关话题

没有周报推送了怎么

已解决 系统证件更新及微信公众账号主体变更申请后,商户通数据不同步了

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商户通15163049000    11    28    2021-01-17 16:51 • 来自相关话题

系统证件更新及微信公众账号主体变更申请后,商户通数据不同步了

已解决 数据同步不了

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商户通刘晓春    8    39    2021-01-17 11:48 • 来自相关话题

商户通没数据,帮忙处理一下,自己同步不了

客服受理中 商户通没有数据

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商户通李达成    3    18    2021-01-16 18:08 • 来自相关话题

商户通没数据,重启过精通收银服务器,小企鹅,房态自动处理工具

已解决 商户通清除营业数据

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商户通李权兵    4    12    2021-01-17 15:37 • 来自相关话题

试营业前开通商户通,培训收银期间产生营业数据

已解决 精通K米通讯接口 正常,但在 后台查询不到 精通的版本,没有上报到数据中心

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精通朱涛志    5    34    2021-01-17 12:20 • 来自相关话题

精通K米通讯接口 正常,但在 后台查询不到 精通的版本,没有上报到数据中心

KTV营销实用帖 | 教你怎么抓住门店主力消费客户

商户通 K米黄信宏  0  135 2019-07-27 10:00 • 来自相关话题

在KTV,80%的消费金额来自高消客户,因此,精准抓住高消客户尤为重要。在这里,给大家推荐一个实用的工具,K米商户通,帮你精准抓高消。1消费有提醒,高消不错漏使用商户通【消费提醒】功能,当用户消费金额达到预设额度,商户通将立刻通知你。抓高消、优质客户就这么简单。设置消费提醒只需2... 查看全文
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