商户通

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置顶 【视频讲解】服务员点单V2.4.2版本发布新功能啦

服务员点单 缪存晟  0  208 2020-02-27 13:50 • 来自相关话题

服务员点单_V2.4.2版本发布新功能啦1、服务员点单APP支持显示低消金额和未结酒水金额     条件:计费类型是'低消',房态为“使用”状态         服务员点单如... 查看全文

已解决 这两个营业额数据为什么不同

商户通宝乐迪赤水玫瑰天街店    3    26    2020-03-29 14:09 • 来自相关话题

这两个营业额数据为什么不同

已解决 请更新数据

商户通吸引力ATT量贩式KTV    3    31    2020-03-27 11:45 • 来自相关话题

请更新数据

商家确认中 账单对不上

商户通15309090392    2    46    2020-03-26 15:36 • 来自相关话题

账单对不上

已解决 商户通怎么开通注册

商户通超悦铜锣湾KTV宁波影秀城店    1    14    2020-03-27 20:18 • 来自相关话题

商户通怎么开通注册

用商户通发送的走马灯和霸屏在电视上没有反应 以前可以 正常开房也不行

商户通石海利    2    51    2020-03-26 20:45 • 来自相关话题

用商户通发送的走马灯和霸屏在电视上没有反应 以前可以 正常开房也不行

客服受理中 这系统和单子收钱差距太大了?怎么会呢

商户通滨利纯K    1    28    2020-03-27 02:08 • 来自相关话题

这系统和单子收钱差距太大了?怎么会呢

已解决 后台服务器通讯显示正常,app房态信息不同步,不显示。

商户通海通商务酒店    6    67    2020-03-25 21:57 • 来自相关话题

网关通讯正常,后台微➕服务所有都显示开启状态。手机不能追踪房态,不同步。

已解决 开房房态状态及信息与商户通App房态信息不同步。

商户通海通商务酒店    3    20    2020-03-26 22:20 • 来自相关话题

网关服务器与小企鹅重启多次,还是这样。

已解决 商户通流量运行

商户通黄山唯秀KTV    2    22    2020-03-25 23:48 • 来自相关话题

商户通流量运营功能是什么?怎么开通?免费的吗

已解决 商户通没数据

商户通黄身桢    3    25    2020-03-25 20:15 • 来自相关话题

场所目前恢复营业,商户通没有数据,小企鹅、网关服务器都有正常开启,麻烦帮忙查一下问题
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您好:
非常感谢您的反馈,我这边已收录,我会将该需求转给K米对应的产品进行评估,有结果将在这里回复您。
K米因您的支持而精彩,若后续还有其他疑问,请您再与我们联系,我们会尽快给予答复。
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您好:
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K米因您的支持而精彩,若后续还有其他疑问,请您再与我们联系,我们会尽快给予答复。
祝:生活愉快,工作顺利!

缪存晟

缪存晟 回答了问题 • 2020-03-16 18:19 • 5 个回复 不感兴趣

商户通体现付款方式

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已跟您电话沟通:期望在商户通 包厢详情中增加消费方式统计:

微信支付:xxx

支付宝:xxx

优惠券:xxx

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已跟您电话沟通:期望在商户通 包厢详情中增加消费方式统计:

微信支付:xxx

支付宝:xxx

优惠券:xxx

这个需求我们会重新加入评审,感谢您的支持

缪存晟

缪存晟 回答了问题 • 2020-01-02 23:21 • 5 个回复 不感兴趣

商户通赠送无法退单

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这边是按照开房时间。你把时间调整到开房时间之前,找一下单子
这边是按照开房时间。你把时间调整到开房时间之前,找一下单子
K米客服鱿鱼圈

K米客服鱿鱼圈 回答了问题 • 2020-01-13 18:35 • 5 个回复 不感兴趣

商户通上商品配图,看不到物品

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您好,没有开通智慧ktv功能,所以不能显示的。

您好,没有开通智慧ktv功能,所以不能显示的。

K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2020-01-20 16:34 • 3 个回复 不感兴趣

商户通营业额帐目不对

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您好,经确认,这个场所是按照会员消费为营业额,所以把客人消费算进去了。现在已经改成会员充值为营业额了,烦请确认

您好,经确认,这个场所是按照会员消费为营业额,所以把客人消费算进去了。现在已经改成会员充值为营业额了,烦请确认

缪存晟

缪存晟 回答了问题 • 2020-01-17 16:25 • 8 个回复 不感兴趣

商户通月营业额总额与实际不符

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你好,目前数据已恢复了,你可以确认下。

目前确认的原因:场所有调整过营收类型的统计方式:

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你好,目前数据已恢复了,你可以确认下。

目前确认的原因:场所有调整过营收类型的统计方式:

image.png

您好,请问是点了之后不能跳转还是跳转之后没有数据呢?

您好,请问是点了之后不能跳转还是跳转之后没有数据呢?

K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2020-01-20 13:57 • 1 个回复 不感兴趣

商务通看不到房态数据

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您好,重启一下网关和小企鹅看看。如果不行,看看网关服务有没有报错

您好,重启一下网关和小企鹅看看。如果不行,看看网关服务有没有报错

K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2020-02-27 17:35 • 5 个回复 不感兴趣

月报总营收不应计该计...

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您好,经确认:目前场所线下超时,提示"线下链路不通,请稍后重试",建议等营业开机后再同步一下支付明细!

您好,经确认:目前场所线下超时,提示"线下链路不通,请稍后重试",建议等营业开机后再同步一下支付明细!

K米客服鱿鱼圈

K米客服鱿鱼圈 回答了问题 • 2020-03-25 20:17 • 3 个回复 不感兴趣

商户通没数据

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您好,在商户通,我的页面,数据重传里,重新捞取数据看下

您好,在商户通,我的页面,数据重传里,重新捞取数据看下

置顶 【视频讲解】服务员点单V2.4.2版本发布新功能啦

服务员点单 缪存晟  0  208 2020-02-27 13:50 • 来自相关话题

服务员点单_V2.4.2版本发布新功能啦1、服务员点单APP支持显示低消金额和未结酒水金额     条件:计费类型是'低消',房态为“使用”状态         服务员点单如... 查看全文

置顶 【视频讲解】服务员点单V2.4.2版本发布新功能啦

服务员点单 缪存晟  0  208 2020-02-27 13:50 • 来自相关话题

服务员点单_V2.4.2版本发布新功能啦1、服务员点单APP支持显示低消金额和未结酒水金额     条件:计费类型是'低消',房态为“使用”状态         服务员点单如... 查看全文

已解决 这两个营业额数据为什么不同

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商户通宝乐迪赤水玫瑰天街店    3    26    2020-03-29 14:09 • 来自相关话题

这两个营业额数据为什么不同

已解决 请更新数据

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商户通吸引力ATT量贩式KTV    3    31    2020-03-27 11:45 • 来自相关话题

请更新数据

商家确认中 账单对不上

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商户通15309090392    2    46    2020-03-26 15:36 • 来自相关话题

账单对不上

已解决 商户通怎么开通注册

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商户通超悦铜锣湾KTV宁波影秀城店    1    14    2020-03-27 20:18 • 来自相关话题

商户通怎么开通注册

用商户通发送的走马灯和霸屏在电视上没有反应 以前可以 正常开房也不行

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商户通石海利    2    51    2020-03-26 20:45 • 来自相关话题

用商户通发送的走马灯和霸屏在电视上没有反应 以前可以 正常开房也不行

客服受理中 这系统和单子收钱差距太大了?怎么会呢

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商户通滨利纯K    1    28    2020-03-27 02:08 • 来自相关话题

这系统和单子收钱差距太大了?怎么会呢

已解决 后台服务器通讯显示正常,app房态信息不同步,不显示。

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商户通海通商务酒店    6    67    2020-03-25 21:57 • 来自相关话题

网关通讯正常,后台微➕服务所有都显示开启状态。手机不能追踪房态,不同步。

已解决 开房房态状态及信息与商户通App房态信息不同步。

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商户通海通商务酒店    3    20    2020-03-26 22:20 • 来自相关话题

网关服务器与小企鹅重启多次,还是这样。

已解决 商户通流量运行

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商户通黄山唯秀KTV    2    22    2020-03-25 23:48 • 来自相关话题

商户通流量运营功能是什么?怎么开通?免费的吗

已解决 商户通没数据

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商户通黄身桢    3    25    2020-03-25 20:15 • 来自相关话题

场所目前恢复营业,商户通没有数据,小企鹅、网关服务器都有正常开启,麻烦帮忙查一下问题

置顶 【视频讲解】服务员点单V2.4.2版本发布新功能啦

服务员点单 缪存晟  0  208 2020-02-27 13:50 • 来自相关话题

服务员点单_V2.4.2版本发布新功能啦1、服务员点单APP支持显示低消金额和未结酒水金额     条件:计费类型是'低消',房态为“使用”状态         服务员点单如... 查看全文

KTV营销实用帖 | 教你怎么抓住门店主力消费客户

商户通 K米黄信宏  0  76 2019-07-27 10:00 • 来自相关话题

在KTV,80%的消费金额来自高消客户,因此,精准抓住高消客户尤为重要。在这里,给大家推荐一个实用的工具,K米商户通,帮你精准抓高消。1消费有提醒,高消不错漏使用商户通【消费提醒】功能,当用户消费金额达到预设额度,商户通将立刻通知你。抓高消、优质客户就这么简单。设置消费提醒只需2... 查看全文
K米商户通是专为KTV管理者打造的手机移动智能决策软件,其拥有创新的移动互联网解决方案,无需商家增加额外的软硬件设备,只需要通过账号授权,老板及管理人员就可以轻松通过手机掌控门店的经营情况,即时做出决策,控制不必要的风险,提升运营效率!