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置顶 【视频讲解】服务员点单V2.4.2版本发布新功能啦

服务员点单 缪存晟  4  529 2020-02-27 13:50 • 来自相关话题

服务员点单_V2.4.2版本发布新功能啦1、服务员点单APP支持显示低消金额和未结酒水金额     条件:计费类型是'低消',房态为“使用”状态         服务员点单如... 查看全文

商家确认中 在线预定和口碑打通

在线预订酷乐酒吧式KtV    3    31    2020-06-02 15:59 • 来自相关话题

在线预定和口碑打通,已经在商家平台授权了,但是同步不到口碑平台上

已解决 美团在线预订怎么设置满房

在线预订好声音时尚KTV(十堰万达店)    6    35    2020-06-02 13:23 • 来自相关话题

您好,美团和K米接通后,美团后台无法设置满房,请问K米后台怎么设置在线预订满房

已解决 在线预定问题

在线预订胡艺平    8    87    2020-05-01 13:38 • 来自相关话题

在线预定,设置的会员专属(没有指定会员等级),但是已经是会员了还是提示加入会员,麻烦看下什么问题

已解决 k米预订,顾客已经扣款,预订失败

在线预订黄身桢    3    12    2020-06-01 15:00 • 来自相关话题

k米预订,顾客已经扣款,手机上提示预订失败,目前暂无客户手机界面截图,门店反馈,最近比较多这种情况

已解决 麻烦查一下这笔订单,现在查无所踪

在线预订江苏K米周晓童    2    24    2020-06-02 13:21 • 来自相关话题

已解决 在线预订问题

在线预订歌巢Party量贩KTV    3    17    2020-06-01 21:34 • 来自相关话题

排房后,客人未来过期后取消不了。

已解决 麻烦给一下在线预订设置的手册

在线预订汕头_邹文艳    4    13    2020-06-01 16:47 • 来自相关话题

麻烦给一下在线预订设置的手册

已解决 在美团上预订了K米平台不自动下发到线下系统

在线预订    3    6    2020-05-30 15:20 • 来自相关话题

在美团上预订了K米平台不自动下发到线下系统

已解决 美团预定问题

在线预订胡艺平    6    30    2020-05-29 18:42 • 来自相关话题

已授权美团,订单能同步,但是有些客人美团上预定按钮是灰色的,订不了,有些又能订是怎么回事呀

已解决 微信公众号在线预订怎么买单

在线预订好声音时尚KTV(十堰万达店)    3    16    2020-05-29 20:20 • 来自相关话题

您好,请问顾客在微信公众号买的在线预订,顾客持短信验证码过来怎么买单
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K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2020-05-04 21:41 • 2 个回复 不感兴趣

怎么取消与美团的关联

赞同来自:

您好,经确认:要联系美大销售那边操作取消关联!

您好,经确认:要联系美大销售那边操作取消关联!

K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2020-05-06 14:04 • 4 个回复 不感兴趣

在线预订场次打满房控制不了美团

赞同来自:

在智慧平台-预订-场次库存-场次修改:

说明:注意场次的时段必须连续,否则会导致预订异常。例如:白天场12:00~18:00,则下一个场次需要从18:00~某个时间。

&... 显示全部 »

在智慧平台-预订-场次库存-场次修改:

说明:注意场次的时段必须连续,否则会导致预订异常。例如:白天场12:00~18:00,则下一个场次需要从18:00~某个时间。

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K米客服鱿鱼圈

K米客服鱿鱼圈 回答了问题 • 2020-05-11 16:52 • 3 个回复 不感兴趣

美团订单在收银前台不提示订单

赞同来自:

您好,管理系统版本更新说明,请知悉:

5、在线业务提醒优化
1)删除菜单:收银—收银管理—在线业务单据打印、咨客—业务查询—在线业务单据打印、超市—财务管理—在线业务... 显示全部 »

您好,管理系统版本更新说明,请知悉:

5、在线业务提醒优化
1)删除菜单:收银—收银管理—在线业务单据打印、咨客—业务查询—在线业务单据打印、超市—财务管理—在线业务单据打印
2)删除超市—主界面——“在线业务单据打印[F8]”按钮
3)删除系统参数“启用循环提醒功能”、“循环**分钟提醒消息”、“启用收银系统的消息提醒功能”
4)收银/咨客,右下角不再弹出提醒窗口
5)收银/咨客/超市/吧台,主界面增加快捷菜单“在线业务”,其下分为7个子菜单:
包厢账单
商品账单、会员售卡充值、开房条、寄存支取、会员支取、资源上下台、在线预约信息
6)进入“在线业务”菜单时,各个业务的TAB页显示受菜单权限控制
7)“在线业务”每隔1分钟查询是否有新消息,当有新消息时,菜单旁有红色星标提醒

经与您确认,目前已经正常适用,有其他问题再与我们联系

经与您确认,目前已经正常适用,有其他问题再与我们联系

K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2020-05-22 23:12 • 5 个回复 不感兴趣

营业日起止时间怎么修改

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您现在保存看下平台上会不会同步,如果还不同步,烦请看下网关和小企鹅有没有报错,请参考:显示全部 »

您现在保存看下平台上会不会同步,如果还不同步,烦请看下网关和小企鹅有没有报错,请参考:网关和小企鹅错误日志查看方法

您好,经与您确认:这是管理系统上面的需求,需向代理商技术反馈这个需求。若后续还有其它疑问,请您再与我们联系,我们会尽快给予答复。也请稍后对我的服务做出评价,感谢您对K米的支持。

您好,经与您确认:这是管理系统上面的需求,需向代理商技术反馈这个需求。若后续还有其它疑问,请您再与我们联系,我们会尽快给予答复。也请稍后对我的服务做出评价,感谢您对K米的支持。

您好,美团的订单不能直接同步到我们,是直连状态出了问题,场次库存也无法控制了,建议联系美大销售确认下。

您好,美团的订单不能直接同步到我们,是直连状态出了问题,场次库存也无法控制了,建议联系美大销售确认下。

K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2020-05-29 20:27 • 3 个回复 不感兴趣

微信公众号在线预订怎么买单

赞同来自:

您好,直接在管理系统上排房开房。具体可参照显示全部 »

您好,直接在管理系统上排房开房。具体可参照预定收银员操作

K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2020-06-02 14:15 • 2 个回复 不感兴趣

麻烦查一下这笔订单,现在查无所踪

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您好,经确认:该问题是由于场所删除了该订单所关联的包厢类型导致订单无法显示,但是钱款已经结算给商家!

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您好,经确认:该问题是由于场所删除了该订单所关联的包厢类型导致订单无法显示,但是钱款已经结算给商家!

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K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2020-06-02 14:49 • 6 个回复 不感兴趣

美团在线预订怎么设置满房

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点击新增场次,按照提示操作:

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点击新增场次,按照提示操作:

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服务员点单 缪存晟  4  529 2020-02-27 13:50 • 来自相关话题

服务员点单_V2.4.2版本发布新功能啦1、服务员点单APP支持显示低消金额和未结酒水金额     条件:计费类型是'低消',房态为“使用”状态         服务员点单如... 查看全文

置顶 【视频讲解】服务员点单V2.4.2版本发布新功能啦

服务员点单 缪存晟  4  529 2020-02-27 13:50 • 来自相关话题

服务员点单_V2.4.2版本发布新功能啦1、服务员点单APP支持显示低消金额和未结酒水金额     条件:计费类型是'低消',房态为“使用”状态         服务员点单如... 查看全文

商家确认中 在线预定和口碑打通

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在线预订酷乐酒吧式KtV    3    31    2020-06-02 15:59 • 来自相关话题

在线预定和口碑打通,已经在商家平台授权了,但是同步不到口碑平台上

已解决 美团在线预订怎么设置满房

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在线预订好声音时尚KTV(十堰万达店)    6    35    2020-06-02 13:23 • 来自相关话题

您好,美团和K米接通后,美团后台无法设置满房,请问K米后台怎么设置在线预订满房

已解决 在线预定问题

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在线预订胡艺平    8    87    2020-05-01 13:38 • 来自相关话题

在线预定,设置的会员专属(没有指定会员等级),但是已经是会员了还是提示加入会员,麻烦看下什么问题

已解决 k米预订,顾客已经扣款,预订失败

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在线预订黄身桢    3    12    2020-06-01 15:00 • 来自相关话题

k米预订,顾客已经扣款,手机上提示预订失败,目前暂无客户手机界面截图,门店反馈,最近比较多这种情况

已解决 麻烦查一下这笔订单,现在查无所踪

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在线预订江苏K米周晓童    2    24    2020-06-02 13:21 • 来自相关话题

已解决 在线预订问题

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在线预订歌巢Party量贩KTV    3    17    2020-06-01 21:34 • 来自相关话题

排房后,客人未来过期后取消不了。

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在线预订汕头_邹文艳    4    13    2020-06-01 16:47 • 来自相关话题

麻烦给一下在线预订设置的手册

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在美团上预订了K米平台不自动下发到线下系统

已解决 美团预定问题

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在线预订胡艺平    6    30    2020-05-29 18:42 • 来自相关话题

已授权美团,订单能同步,但是有些客人美团上预定按钮是灰色的,订不了,有些又能订是怎么回事呀

已解决 微信公众号在线预订怎么买单

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您好,请问顾客在微信公众号买的在线预订,顾客持短信验证码过来怎么买单
    打通管理系统便捷管理,开放给KTV商家自主设置预订套餐和价格,构建自主的预订平台。 实时同步房源,用户手机自主开房。