在线预订

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置顶 【重要通知】因苹果证书过期造成服务员点单app打开时会出现闪退的现象,需要商户重新下载安装包。

服务员点单 缪存晟  0  92 2019-10-12 21:43 • 来自相关话题

【紧急通知】因苹果证书过期造成服务员点单app打开时会出现闪退的现象,该问题已解决但是需要商户重新下载安装。服务点单的安卓版本可以正常使用无需重新下载。ios版本的下载地址如下:

客服受理中 在线预订失败

在线预订福清歌潮娱乐有限公司    1    10    2019-10-22 19:04 • 来自相关话题

商家确认中 美团在线预订

在线预订好声音时尚KTV    12    68    2019-10-12 18:11 • 来自相关话题

美团房型和门店房型同步。为什么门店房型满了美团还可以接单

客服受理中 无法绑定口碑门店

在线预订感觉纯K (游仙师院职院店)    3    39    2019-10-16 19:38 • 来自相关话题

在预订授权管理 口碑授权绑定门店这一栏提示错误。门店已有口碑自建预订暂不能绑定。无法完成口碑预订绑定。我这边后台已经删除所有口碑自建预订,也联系了口碑后台服务,工作人员答复口碑这边正常。叫我联系你们。

客服受理中 在线预定设置满房

在线预订黄山唯秀KTV    3    23    2019-10-21 13:28 • 来自相关话题

在线预定怎么才能把某一种房型永久设置满房

已解决 在线预订如何设置满房状态

在线预订好声音时尚KTV(十堰万达店)    5    66    2019-10-12 19:55 • 来自相关话题

在线预订某一个房型卖完了,但是在线预订还可以继续预约,请问能不能把这个房型设置满房状态。

已解决 美团预定和K米预订库存不联动

在线预订汕头_邹文艳    11    89    2019-10-01 13:44 • 来自相关话题

在订房系统设置了满房,为什么客人在美团还能预定?

已解决 团购房间费

团购宾戈量贩KTV苏宁店    2    30    2019-10-17 18:00 • 来自相关话题

能不能做类同于美团团购的功能

已解决 在线预定如何设置会员卡支付

在线预订杨奕欢    1    12    2019-10-16 13:11 • 来自相关话题

在线预定如何设置使用会员卡支付

已解决 预定酒水套餐

在线预订王奇英    3    17    2019-10-16 16:50 • 来自相关话题

预定酒水套餐,设置不了有套餐属性的商品。 预定套餐里还有这个商品,怎么改最好。

已解决 在线预定套餐

在线预订杨奕欢    1    14    2019-10-16 14:23 • 来自相关话题

在线预定套餐没有显示洋酒类以及啤酒类,想设置啤酒洋酒套餐设置不了。
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您好,经确认,美团在线预订排房后不可以用KM自助开房系统输入电话号码开房。

您好,经确认,美团在线预订排房后不可以用KM自助开房系统输入电话号码开房。

您好,收到订单提醒之后,要进行预约排房操作:

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您好,收到订单提醒之后,要进行预约排房操作:

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K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2019-08-26 22:17 • 5 个回复 不感兴趣

没预订房间

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您好,后台查创建活动没有设置,如图:

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您好,后台查创建活动没有设置,如图:

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K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2019-09-04 15:00 • 3 个回复 不感兴趣

k米预定怎么手动核销

赞同来自:

您好,在线预订不支持手动核销,目前提供两种方案以供参考:

  1. 对该订单进行线下排房... 显示全部 »

您好,在线预订不支持手动核销,目前提供两种方案以供参考:

  1. 对该订单进行线下排房开房来核销,但不提供给客户使用;

  2. 等该订单自然过期,过期后后台有一个处理功能,可以选择退款,或者不做退款处理!

K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2019-09-08 17:18 • 2 个回复 不感兴趣

关于在线预订的价格设置

赞同来自:

您好,请参考操作:显示全部 »

您好,请参考操作:收银操作视频教程

K米客服球球

K米客服球球 回答了问题 • 2019-09-23 09:34 • 1 个回复 不感兴趣

美团预定与K米对接问题

赞同来自:

 1、美团预定设置的黄金档是18:00—次日03:00,夜猫档是00:00—06:00

K米预定场次设置中,黄金档的时间与夜猫档的时间不能重叠,黄金档截止时间只能到00:00,显示全部 »

 1、美团预定设置的黄金档是18:00—次日03:00,夜猫档是00:00—06:00

K米预定场次设置中,黄金档的时间与夜猫档的时间不能重叠,黄金档截止时间只能到00:00,

现在K米预定与美团预定已经打通了,如果顾客00:01在美团预定的黄金档套餐,同步到K米的话是黄金档还是夜猫档?

回答:如果顾客00:01在美团预定的黄金档套餐,同步到K米的话是黄金档(以K米后台设置的开始时间为准);

2、如果美团后台有迷你包和大包的预定,但是K米后台没有设置迷你包和大包,美团预定了会怎么同步?

K米平台上没有设置,是无法使用的,美团上会显示库存是0,库存是共用的。

3、美团和K米怎么同步的:

具体请联系美大销售处理


ktvme_wigh

ktvme_wigh 回答了问题 • 2019-09-24 00:30 • 10 个回复 不感兴趣

预订功能无法正常完成验证

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谢谢了
谢谢了
K米客服鱿鱼圈

K米客服鱿鱼圈 回答了问题 • 2019-10-17 15:06 • 11 个回复 不感兴趣

美团预定和K米预订库存不联动

赞同来自:

您好,该问题是否已经解决?烦请与我们同步一下结果,感谢您的支持

您好,该问题是否已经解决?烦请与我们同步一下结果,感谢您的支持

K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2019-10-12 19:49 • 5 个回复 不感兴趣

部分手机在线预定用不了

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经研发确认,是由于手机不兼容导致,已修复,烦请确认。

经研发确认,是由于手机不兼容导致,已修复,烦请确认。

K米客服球球

K米客服球球 回答了问题 • 2019-10-16 17:02 • 3 个回复 不感兴趣

预定酒水套餐

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您好,预订酒水套餐设置,添加的子物品只能是单品,不能是例送商品和固定套餐

您好,预订酒水套餐设置,添加的子物品只能是单品,不能是例送商品和固定套餐

置顶 【重要通知】因苹果证书过期造成服务员点单app打开时会出现闪退的现象,需要商户重新下载安装包。

服务员点单 缪存晟  0  92 2019-10-12 21:43 • 来自相关话题

【紧急通知】因苹果证书过期造成服务员点单app打开时会出现闪退的现象,该问题已解决但是需要商户重新下载安装。服务点单的安卓版本可以正常使用无需重新下载。ios版本的下载地址如下:

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服务员点单 缪存晟  0  92 2019-10-12 21:43 • 来自相关话题

【紧急通知】因苹果证书过期造成服务员点单app打开时会出现闪退的现象,该问题已解决但是需要商户重新下载安装。服务点单的安卓版本可以正常使用无需重新下载。ios版本的下载地址如下:

客服受理中 在线预订失败

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在线预订福清歌潮娱乐有限公司    1    10    2019-10-22 19:04 • 来自相关话题

商家确认中 美团在线预订

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在线预订好声音时尚KTV    12    68    2019-10-12 18:11 • 来自相关话题

美团房型和门店房型同步。为什么门店房型满了美团还可以接单

客服受理中 无法绑定口碑门店

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在线预订感觉纯K (游仙师院职院店)    3    39    2019-10-16 19:38 • 来自相关话题

在预订授权管理 口碑授权绑定门店这一栏提示错误。门店已有口碑自建预订暂不能绑定。无法完成口碑预订绑定。我这边后台已经删除所有口碑自建预订,也联系了口碑后台服务,工作人员答复口碑这边正常。叫我联系你们。

客服受理中 在线预定设置满房

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在线预订黄山唯秀KTV    3    23    2019-10-21 13:28 • 来自相关话题

在线预定怎么才能把某一种房型永久设置满房

已解决 在线预订如何设置满房状态

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在线预订好声音时尚KTV(十堰万达店)    5    66    2019-10-12 19:55 • 来自相关话题

在线预订某一个房型卖完了,但是在线预订还可以继续预约,请问能不能把这个房型设置满房状态。

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在线预订汕头_邹文艳    11    89    2019-10-01 13:44 • 来自相关话题

在订房系统设置了满房,为什么客人在美团还能预定?

已解决 团购房间费

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团购宾戈量贩KTV苏宁店    2    30    2019-10-17 18:00 • 来自相关话题

能不能做类同于美团团购的功能

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在线预订杨奕欢    1    12    2019-10-16 13:11 • 来自相关话题

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在线预订王奇英    3    17    2019-10-16 16:50 • 来自相关话题

预定酒水套餐,设置不了有套餐属性的商品。 预定套餐里还有这个商品,怎么改最好。

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在线预订杨奕欢    1    14    2019-10-16 14:23 • 来自相关话题

在线预定套餐没有显示洋酒类以及啤酒类,想设置啤酒洋酒套餐设置不了。
    打通管理系统便捷管理,开放给KTV商家自主设置预订套餐和价格,构建自主的预订平台。 实时同步房源,用户手机自主开房。