点歌屏点单

点歌屏点单

置顶 【公告】配合微信政策调整,优惠券“微信卡券“功能下线

优惠券 缪存晟  1  83 2020-01-18 11:33 • 来自相关话题

              因微信政策变更,已停止支持公众号创建卡券的功能,后期卡券功能将移入小程序中,为了不影响商家的使用,我们已在进行小程序的开发。影响功能:智慧平台下线“微信卡券”功能,优惠券创... 查看全文

已解决 点单账号结算

点歌屏点单贺超    6    36    2020-01-18 12:30 • 来自相关话题

多个物品,一次结算完成后,单独退个别物品,是否可以

已解决 触摸屏点单 会员卡支付 不出单。

点歌屏点单谢一就    2    21    2020-01-18 22:44 • 来自相关话题

查询会员信息,钱是扣了。找不到对应包厢号

已解决 点歌屏商品信息不全

点歌屏点单杨太红    9    50    2020-01-16 22:02 • 来自相关话题

已解决 点歌屏点单图片不同步

点歌屏点单尹兆磊    12    54    2020-01-14 20:18 • 来自相关话题

图片已经传完了,可是点歌屏上没有图片

已解决 在线超市商品图片不显示问题

点歌屏点单25小时量贩式KTV    13    64    2020-01-11 14:22 • 来自相关话题

在商户通里注册了并和超市同步图片,在线超市还是显示不出来

已解决 点歌屏异常

点歌屏点单V-SHOW沉浸式KTV    2    30    2020-01-06 17:28 • 来自相关话题

点歌屏能通电但是不能显示,两个包房出现同样问题。

已解决 后台系统上传图片

点歌屏点单K咪量贩式KTV    2    22    2020-01-05 20:33 • 来自相关话题

后台系统,物品编码上传图片,同样是JPEG模式,之前可以打开,现在不可以

已解决 如何去掉包房触摸屏落单功能

点歌屏点单咖派聚会馆    5    27    2020-01-10 22:45 • 来自相关话题

包房里,不用落单功能。去掉落单功能

已解决 点歌屏点单用会员卡支付

点歌屏点单宋涛    5    29    2020-01-11 17:48 • 来自相关话题

1点歌屏点单用会员卡支付,在后台设置成短信验证码支付,但支付时候不好用。2会员支付以后手机没有消费提醒,安卓手机可以,苹果不行

已解决 点歌屏图片设置

点歌屏点单宋涛    1    33    2020-01-11 13:36 • 来自相关话题

点歌屏点单里的物品图片设置除了用商户通设置图片,可以用其他的方法设置吗?图一按照这个路劲设置过不好用
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K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2019-11-28 15:40 • 2 个回复 不感兴趣

包厢点单酒水列表顺序

赞同来自:

您好,我们已经通知当地代理商协助处理,您也可以直接联系吴乐乐:15040047436

您好,我们已经通知当地代理商协助处理,您也可以直接联系吴乐乐:15040047436

K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2019-12-02 16:07 • 2 个回复 不感兴趣

点歌屏点单结账后两个出品位都打单

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您好,我们已经通知当地技术支持协助排查,您也可以直接联系许文亮15382088377

您好,我们已经通知当地技术支持协助排查,您也可以直接联系许文亮15382088377

呼叫服务在触摸屏首页,和研发确认过新版本酒水包变化改动比较大,有些功能已经取消了。
呼叫服务在触摸屏首页,和研发确认过新版本酒水包变化改动比较大,有些功能已经取消了。
K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2019-12-05 15:04 • 2 个回复 不感兴趣

包厢点单现结

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您好,经确认,路径精通后台管理系统--参数设置--收银设置--收费结账设置

结账取整模式修改为“不取整”显示全部 »

您好,经确认,路径精通后台管理系统--参数设置--收银设置--收费结账设置

结账取整模式修改为“不取整”

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缪存晟

缪存晟 回答了问题 • 2019-12-09 14:00 • 11 个回复 不感兴趣

触摸屏点单相关

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另外,点歌屏点单  会员登录 也可以使用 扫码登录方式,您也可以了解一下

另外,点歌屏点单  会员登录 也可以使用 扫码登录方式,您也可以了解一下

K米客服鱿鱼圈

K米客服鱿鱼圈 回答了问题 • 2019-12-14 19:36 • 3 个回复 不感兴趣

包厢结账,超市出结账单

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您好,点歌屏点单的结账单要看精通版本,20190912之前的是只能在收银管理系统出单,之后的版本,现结支持根据后台参数生成W单或者S单(原在线超市生成账单类型参数改为“K米在线点单、点歌屏点单账单类型”,共用该参数)

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您好,点歌屏点单的结账单要看精通版本,20190912之前的是只能在收银管理系统出单,之后的版本,现结支持根据后台参数生成W单或者S单(原在线超市生成账单类型参数改为“K米在线点单、点歌屏点单账单类型”,共用该参数)

2)在线超市S单:在包厢所对应的超市主机所登录的超市程序上打印
3)在线超市W单:在包厢所对应的收银主机所登录的收银程序上打印


缪存晟

缪存晟 回答了问题 • 2019-12-30 09:43 • 6 个回复 不感兴趣

点歌屏点单

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如下路径也可以查询:

综合平台系统--财务管理--账单查询--账单来源:

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如下路径也可以查询:

综合平台系统--财务管理--账单查询--账单来源:

image.png

梁源堂

梁源堂 回答了问题 • 2020-01-04 11:50 • 2 个回复 不感兴趣

在包厢点歌屏点商品出品提示错误

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线下购买短信 输入正确的短信账号密码 能发送验证码就可以了
线下购买短信 输入正确的短信账号密码 能发送验证码就可以了
缪存晟

缪存晟 回答了问题 • 2020-01-14 23:50 • 12 个回复 不感兴趣

点歌屏点单图片不同步

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经确认:图片为展示原因主要是:web服务需要重启一下,重新进入酒水页面。流程如下:

  1. 显示全部 »

经确认:图片为展示原因主要是:web服务需要重启一下,重新进入酒水页面。流程如下:

  1. web服务重启一下

  2. 商户通保存图片操作

  3. 重新退出酒水页面,再进去

缪存晟

缪存晟 回答了问题 • 2020-01-16 23:17 • 9 个回复 不感兴趣

点歌屏商品信息不全

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刚刚与您电话确认该问题结果:

1.商家编码提供错了:正确的是09894

2.问题解决方案:

大类的套餐属性要改成“否”,同时确保字物品... 显示全部 »

刚刚与您电话确认该问题结果:

1.商家编码提供错了:正确的是09894

2.问题解决方案:

大类的套餐属性要改成“否”,同时确保字物品设置为包厢可点且套餐属性为否

已验证修改后正常展示

image.png


置顶 【公告】配合微信政策调整,优惠券“微信卡券“功能下线

优惠券 缪存晟  1  83 2020-01-18 11:33 • 来自相关话题

              因微信政策变更,已停止支持公众号创建卡券的功能,后期卡券功能将移入小程序中,为了不影响商家的使用,我们已在进行小程序的开发。影响功能:智慧平台下线“微信卡券”功能,优惠券创... 查看全文

推荐 新品速递 | 用了它,KTV也可以和麦当劳一样,一个门店减少两名服务员!

K米支付 K米黄信宏  0  85 2018-09-04 10:56 • 来自相关话题

你的KTV是怎么给顾客点单、买单的?→让用户自行到门店超市去点单、买单;→让服务员在包厢和超市之间来回跑,为用户点单、买单。这种传统的点单,并不好用。面对不断流失的员工,你需要花费较大的人力物力成本,不断的培训他们学会点单;服务忙的时候,排队点单、买单慢、出品速度慢,对很多顾客来... 查看全文

置顶 【公告】配合微信政策调整,优惠券“微信卡券“功能下线

优惠券 缪存晟  1  83 2020-01-18 11:33 • 来自相关话题

              因微信政策变更,已停止支持公众号创建卡券的功能,后期卡券功能将移入小程序中,为了不影响商家的使用,我们已在进行小程序的开发。影响功能:智慧平台下线“微信卡券”功能,优惠券创... 查看全文

已解决 点单账号结算

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点歌屏点单贺超    6    36    2020-01-18 12:30 • 来自相关话题

多个物品,一次结算完成后,单独退个别物品,是否可以

已解决 触摸屏点单 会员卡支付 不出单。

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点歌屏点单谢一就    2    21    2020-01-18 22:44 • 来自相关话题

查询会员信息,钱是扣了。找不到对应包厢号

已解决 点歌屏商品信息不全

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点歌屏点单杨太红    9    50    2020-01-16 22:02 • 来自相关话题

已解决 点歌屏点单图片不同步

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点歌屏点单尹兆磊    12    54    2020-01-14 20:18 • 来自相关话题

图片已经传完了,可是点歌屏上没有图片

已解决 在线超市商品图片不显示问题

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点歌屏点单25小时量贩式KTV    13    64    2020-01-11 14:22 • 来自相关话题

在商户通里注册了并和超市同步图片,在线超市还是显示不出来

已解决 点歌屏异常

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点歌屏点单V-SHOW沉浸式KTV    2    30    2020-01-06 17:28 • 来自相关话题

点歌屏能通电但是不能显示,两个包房出现同样问题。

已解决 后台系统上传图片

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点歌屏点单K咪量贩式KTV    2    22    2020-01-05 20:33 • 来自相关话题

后台系统,物品编码上传图片,同样是JPEG模式,之前可以打开,现在不可以

已解决 如何去掉包房触摸屏落单功能

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点歌屏点单咖派聚会馆    5    27    2020-01-10 22:45 • 来自相关话题

包房里,不用落单功能。去掉落单功能

已解决 点歌屏点单用会员卡支付

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点歌屏点单宋涛    5    29    2020-01-11 17:48 • 来自相关话题

1点歌屏点单用会员卡支付,在后台设置成短信验证码支付,但支付时候不好用。2会员支付以后手机没有消费提醒,安卓手机可以,苹果不行

已解决 点歌屏图片设置

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点歌屏点单宋涛    1    33    2020-01-11 13:36 • 来自相关话题

点歌屏点单里的物品图片设置除了用商户通设置图片,可以用其他的方法设置吗?图一按照这个路劲设置过不好用

置顶 【公告】配合微信政策调整,优惠券“微信卡券“功能下线

优惠券 缪存晟  1  83 2020-01-18 11:33 • 来自相关话题

              因微信政策变更,已停止支持公众号创建卡券的功能,后期卡券功能将移入小程序中,为了不影响商家的使用,我们已在进行小程序的开发。影响功能:智慧平台下线“微信卡券”功能,优惠券创... 查看全文

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K米支付 K米黄信宏  0  85 2018-09-04 10:56 • 来自相关话题

你的KTV是怎么给顾客点单、买单的?→让用户自行到门店超市去点单、买单;→让服务员在包厢和超市之间来回跑,为用户点单、买单。这种传统的点单,并不好用。面对不断流失的员工,你需要花费较大的人力物力成本,不断的培训他们学会点单;服务忙的时候,排队点单、买单慢、出品速度慢,对很多顾客来... 查看全文