通娱

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置顶 K米服务中心诚邀您参与满意度调查

默认分类 缪存晟  0  54 2020-06-26 21:42 • 来自相关话题

      2020已过半,为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您对K米服务中心的使用感受和建议告诉我们。

已解决 网关出现图片状况

网关服务器林志贤    2    14    2020-07-05 12:08 • 来自相关话题

收银连接不了

代理商技术跟进中 通娱与总店关联物品无法停用

通娱Oct.    2    20    2020-07-02 22:00 • 来自相关话题

分店的物品与总店物品已关联,无法停用取消关联之后,在分店仍然提示已与总店关联无法操作重新关联直接在总店后台系统中,查找到分店中停用,提示:分店不允许使用编辑功能需求:如何在总分店关联情况下,单个分店停用某商品

客服受理中 服务管理器报错

通娱涂怀云    1    21    2020-06-29 11:46 • 来自相关话题

服务管理器报错

已解决 通娱营业短信发送失败

通娱孙欢欢    5    31    2020-06-26 20:19 • 来自相关话题

如图,发送号码是13956993229

已解决 通娱超市落超市出品的商品,怎么设置可以出单子

通娱刘洪湖    3    36    2020-06-25 22:19 • 来自相关话题

通娱超市落超市出品的商品,怎么设置可以出单子超市在点本该超市出品的东西的时候,如果是落单,就什么单子都没有。怎样设置可以让落单的时候也可以出个单子。

已解决 15145034468 客短信收不到

通娱新王府娱乐广场    3    21    2020-06-22 21:19 • 来自相关话题

15145034468          短信收不到

已解决 套餐退货未扣库存

通娱德辉欢唱ktv    3    36    2020-06-11 16:27 • 来自相关话题

已解决 寄存酒水不能调拨

通娱刘洪湖    3    42    2020-06-19 18:55 • 来自相关话题

已解决 通娱系统报错

通娱王海标    4    42    2020-06-11 11:15 • 来自相关话题

系统一直报错,改过网关服务器的dns,没有用

已解决 你好 结账时出现这个是怎么回事?

通娱李跃    5    40    2020-06-14 17:42 • 来自相关话题

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您好,已经收到您反馈的问题,我们核实后给您回复。
您好,已经收到您反馈的问题,我们核实后给您回复。

您好,我已经通知代理商技术支持协助处理,代理商技术支持将联系您处理该问题,您也可以直接联系(樊亮18686426859)


您好,我已经通知代理商技术支持协助处理,代理商技术支持将联系您处理该问题,您也可以直接联系(樊亮18686426859)


鼎城浪子

鼎城浪子 回答了问题 • 2020-01-15 17:25 • 14 个回复 不感兴趣

前台收银升级后的问题

赞同来自:

权限变成了一个单独的模块,给权限后按钮出来了。
权限变成了一个单独的模块,给权限后按钮出来了。
K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2020-01-17 15:58 • 3 个回复 不感兴趣

通娱收银系统问题

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经与技术支持确认,原因:钟点费设置分开了,分开后跨时间就不计费了。要在一个活动里面设置两个时段的钟点费,问题已解决

经与技术支持确认,原因:钟点费设置分开了,分开后跨时间就不计费了。要在一个活动里面设置两个时段的钟点费,问题已解决

缪存晟

缪存晟 回答了问题 • 2020-01-17 15:48 • 10 个回复 不感兴趣

通娱服务器报警

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场所有换过管理系统吗?你登录代理商平台如下2个操下就可以:

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场所有换过管理系统吗?你登录代理商平台如下2个操下就可以:

image.png

你好,通娱版本:通娱A-V3.0.20200120

有新增如下功能,您需要升级一下版本即可使用:

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你好,通娱版本:通娱A-V3.0.20200120

有新增如下功能,您需要升级一下版本即可使用:

5、会员卡支付支持短信验证
1)后台—会员设置—会员等级设置,会员支付验证新增“短信验证”,启用“短信验证”时,需要同时启用 后台—短信服务设置—“会员登录/支付手机短信验证码”服务
2)收银/超市/综合平台,当会员等级启用“短信验证”时,会员卡支付、转账、积分兑换时需要输入验证码

K米客服蜡笔小Q

K米客服蜡笔小Q 回答了问题 • 2020-04-29 19:09 • 5 个回复 不感兴趣

仓库取消寄存仓

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在线取酒,寄存单存的哪个存库,取酒扣的就是哪个仓库。


在线取酒,寄存单存的哪个存库,取酒扣的就是哪个仓库。


K米客服鱿鱼圈

K米客服鱿鱼圈 回答了问题 • 2020-05-06 22:15 • 3 个回复 不感兴趣

通娱收银问题

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后台系统-营业参数设置里

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后台系统-营业参数设置里

image.png

K米客服球球

K米客服球球 回答了问题 • 2020-05-25 14:29 • 7 个回复 不感兴趣

通娱存酒系统

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您好,经与您电话确认,管理系统升级到最新版本已解决,后续有其他问题再与我们联系,稍后请对我的服务作出评价。感谢您对K米的支持!


您好,经与您电话确认,管理系统升级到最新版本已解决,后续有其他问题再与我们联系,稍后请对我的服务作出评价。感谢您对K米的支持!


K米客服萌绮绮

K米客服萌绮绮 回答了问题 • 2020-05-10 21:53 • 2 个回复 不感兴趣

通娱移动掌柜

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您好,经与您确认:该问题已解决,稍后请对我们的服务做出评价,感谢您对K米的支持!

您好,经与您确认:该问题已解决,稍后请对我们的服务做出评价,感谢您对K米的支持!

置顶 K米服务中心诚邀您参与满意度调查

默认分类 缪存晟  0  54 2020-06-26 21:42 • 来自相关话题

      2020已过半,为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您对K米服务中心的使用感受和建议告诉我们。

置顶 K米服务中心诚邀您参与满意度调查

默认分类 缪存晟  0  54 2020-06-26 21:42 • 来自相关话题

      2020已过半,为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您对K米服务中心的使用感受和建议告诉我们。

已解决 网关出现图片状况

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网关服务器林志贤    2    14    2020-07-05 12:08 • 来自相关话题

收银连接不了

代理商技术跟进中 通娱与总店关联物品无法停用

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通娱Oct.    2    20    2020-07-02 22:00 • 来自相关话题

分店的物品与总店物品已关联,无法停用取消关联之后,在分店仍然提示已与总店关联无法操作重新关联直接在总店后台系统中,查找到分店中停用,提示:分店不允许使用编辑功能需求:如何在总分店关联情况下,单个分店停用某商品

客服受理中 服务管理器报错

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通娱涂怀云    1    21    2020-06-29 11:46 • 来自相关话题

服务管理器报错

已解决 通娱营业短信发送失败

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通娱孙欢欢    5    31    2020-06-26 20:19 • 来自相关话题

如图,发送号码是13956993229

已解决 通娱超市落超市出品的商品,怎么设置可以出单子

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通娱刘洪湖    3    36    2020-06-25 22:19 • 来自相关话题

通娱超市落超市出品的商品,怎么设置可以出单子超市在点本该超市出品的东西的时候,如果是落单,就什么单子都没有。怎样设置可以让落单的时候也可以出个单子。

已解决 15145034468 客短信收不到

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通娱新王府娱乐广场    3    21    2020-06-22 21:19 • 来自相关话题

15145034468          短信收不到

已解决 套餐退货未扣库存

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通娱德辉欢唱ktv    3    36    2020-06-11 16:27 • 来自相关话题

已解决 寄存酒水不能调拨

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通娱刘洪湖    3    42    2020-06-19 18:55 • 来自相关话题

已解决 通娱系统报错

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通娱王海标    4    42    2020-06-11 11:15 • 来自相关话题

系统一直报错,改过网关服务器的dns,没有用

已解决 你好 结账时出现这个是怎么回事?

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通娱李跃    5    40    2020-06-14 17:42 • 来自相关话题